Condiciones de compra
FORMAS DE PAGO
Las compras realizadas en Angaro Modas se podrán pagar mediante los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito, MasterCard o VISA a través de TPV Virtual seguro de Unicaja
- Bizum, a través del TPV virtual o directo al teléfono 613 968 859.
- Transferencia bancaria, a la siguiente cuenta corriente ES50 2103 0193 1900 3001 5454.
En el caso de surgir cualquier duda en el proceso de compra, se pueden poner en contacto con nosotros en el siguiente
email: info@angaromodas.com.
Edad mínima de compra: Sólo pueden ser usuarios de la página web los mayores de edad según la legislación vigente.
ENVÍOS
Realizamos nuestros envíos a través de la empresa de transportes CORREOS.
Envíos a Península
Todas las compras inferiores a 50 € tienen un coste de envío de 6.00 €.
Todas las compras superiores a 50 € tienen el envío gratuito.
Envíos a Baleares, Ceuta y Melilla
Todas las compras inferiores a 80 € tienen un coste de envío de 8.00 €.
Todas las compras superiores a 80 € tienen el envío gratuito.
Envíos a Portugal
Todas las compras inferiores a 90 € tienen un coste de envío de 9.00 €.
Todas las compras superiores a 90 € tienen el envío gratuito.
Envíos a Canarias
Todas las compras inferiores a 100 € tienen un coste de envío de 12.00 €.
Todas las compras superiores a 100 € tienen el envío gratuito.
Todos nuestros envíos incluyen los gastos de manipulación, embalaje y transporte.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega empieza a contar una vez hayamos empaquetado y entregado el paquete a mensajerÍa.
ADUANAS: en caso de que el envío ser parado por aduanas, el cliente se hará cargo de dicho importe. Los envíos gestionados por Correos se realizan una vez en semana.
En campañas de Navidad, rebajas, Black Friday, puentes, festivos, etc … los envíos pueden sufrir algún retraso, será debido al volumen de pedidos o de la empresa de transportes.
No nos hacemos responsables si hay algún retraso en la entrega, si es debido a condiciones meteorológicas, retrasos en rutas, festividades locales, etc … Los plazos indicados siempre son en CONDICIONES NORMALES.
Para que los envíos lleguen en su plazo habitual, los pedidos tendrán que realizarse antes de las 17:00:
- Todos los pedidos realizados a partir de las 17:00, serán tramitados al día siguiente.
- Todos los pedidos recibidos de Viernes a Domingo, o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.
- Los fines de semana no se realizan entregas.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para tramitar la devolución, el cliente tendrá hasta 15 días naturales desde que recibe el artículo (excepto en productos de REBAJAS y LIQUIDACION, que no se aceptan
cambios ni devoluciones), el cual debe llegar con etiqueta, en las mismas condiciones que ha sido entregado y no estar usado.
No se admitirá ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por nuestro equipo o haya superado el plazo de 15 días desde la fecha de la llegada del producto.
Nuestro equipo de Angaro Modas tiene un plazo de 7 días desde que recibe el paquete de la devolución para contactar con el cliente y emitir un VALE SIN CADUCIDAD,
que podrá ser canjeado en nuestra web cuando el cliente estime oportuno; igualmente, el vale deberá canjearse en su totalidad en una única compra.
El cliente se hará cargo de los gastos de envío de la devolución.
PARA GESTIONAR UNA DEVOLUCIÓN
Póngase en contacto por via email: info@angaromodas.com, indicando nombre y apellidos y prendas a devolver, indicando el modelo de los artículos. Una vez que nosotros le demos el ok, podrá enviar el paquete a la siguiente dirección:
Ana Belén Garcia Romero.
C/ Jacob 48 Málaga C.P: 29590.
Angaro Modas se reserva el derecho de rechazar devoluciones cuando:
1. El comunicado de devolución esté fuera del plazo estipulado.
2. Envíos de retorno fuera del plazo fijado.
3. Producto usado o en mal estado.
NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE BISUTERIA POR CUESTIONES DE HIGIENE.
Angaro Modas no se hará responsable de ningún paquete que no llegue a nuestras instalaciones, por lo tanto, recomendamos enviar siempre con número de seguimiento.
DEVOLUCIONES POR DEFECTO O TARA
En Angaro Modas revisamos siempre cuidadosamente todos los artículos antes de enviarlos, si por alguna circunstancia el artículo estuviera defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas desde la recepción del pedido) por medio de nuestro email info@angaromodas.com, indicando sus datos, número de pedido, los datos del producto, así como el daño que sufre y fotos del mismo, o bien por whatsap al
613968859, donde le informaremos como proceder.
Pasadas 24 horas de la recepción, no se admiten cambios por tara.
Procederemos a revisar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por email o WhatsApp, dentro de un plazo razonable, si procede el cambio o sustitución del mismo ( en su caso).
El cambio o sustitución del artículo, se efectuará lo antes posible y en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. En este caso, no se devolverá el importe del artículo bajo ningún concepto (siempre se sustituye).